Uiteraard is een goede, responsive website met waardevolle content die uw bezoekers snel de juiste informatie geeft, van essentieel belang in een wereld die voor een groot deel digitaal is geworden. Maar wie denkt dat de kous daarmee af is, en dankzij zijn site achterover kan leunen en wachten op de telefoontjes van nieuwe klanten, heeft het fout.… Lees meer
De digitalisering heeft de manier waarop bedrijven communiceren compleet dooreengeschud. B2C-bedrijven worden geconfronteerd met steeds mondigere consumenten, die supportvragen stellen via twitter, een aankoop aanbevelen bij hun Facebookvrienden, een waardering geven op Trip Advisor…
B2B-bedrijven stellen op hun beurt vast dat de beperkte en vrijblijvende marketing- en communicatie-inspanningen van enkele jaren geleden in een digitale wereld niet langer volstaan.… Lees meer